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Política de Frete

Estamos localizados em São Paulo - SP,  para facilitar e agilizar que sua encomenda chegue até você o mais rápido possível com o menor custo de frete utilizamos a Kangu como intermediadora das entregas. Todos os prazos de entrega, inclusive os de serviço de PAC e Sedex dos Correios são prazos ESTIMADOS, ou seja, os prazos mencionados no site são apenas para estimar o período de entrega, podendo ser entregue antes ou depois. 

Os prazos de entrega dos quadros podem ser maiores devido a sua fabricação. Todos os quadros são feitos sob encomenda, podendo ou não eventualmente ter pronta-entrega. Pedimos um prazo de 7 dias úteis para que o produto seja postado após a confirmação do pagamento. 

Não separamos pedidos nos finais de semana, afinal de contas, para que servem os finais de semana se não forem para surfar? (realidade de quem mora em Sampa)

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
  • Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

A Surf Like a Girl fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, avisaremos aos clientes sobre eventuais atrasos via e-mail.

 

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

  • Cartão de Crédito: entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
  • Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis
  • Pix: após o recebimento do comprovante

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Pix

Caso tenha alguma dúvida, por gentileza, entrar em contato através do nosso e-mail: [email protected] ou pelo link do WhatsApp disponível na página inicial do site. 

Horário de atendimento: seg. à sex. das 9h às 17h 

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.